{"id":25757,"date":"2023-08-02T07:53:30","date_gmt":"2023-08-02T07:53:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sp-berner.com\/terminos-y-condiciones-de-compra\/"},"modified":"2023-08-30T07:36:28","modified_gmt":"2023-08-30T07:36:28","slug":"conditions-achat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sp-berner.com\/fr\/conditions-achat\/","title":{"rendered":"Conditions d’achat"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Les suivantes conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat s\u2019appliquent \u00e0 la vente de tous les produits et services fournis par le site web https:\/\/www.sp-berner.com\/tienda<\/a><\/p>

Par cons\u00e9quent, l\u2019utilisation par l\u2019utilisateur des services offerts par www.sp-berner.com pr\u00e9suppose l\u2019adh\u00e9sion des utilisateurs aux pr\u00e9sentes conditions dict\u00e9es et publi\u00e9es par Sp-Berner Plastic Group, S.L.<\/strong>, il est donc essentiel que l\u2019utilisateur lise attentivement les Conditions G\u00e9n\u00e9rales avant d\u2019effectuer l\u2019achat.<\/p>

Sp-Berner Plastic Group, S.L.<\/strong> se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions, articles et prix \u00e0 tout moment, tout en respectant les contrats conclus ant\u00e9rieurement par l\u2019utilisateur.<\/p>

PRIX<\/h2>

Les prix sont ceux indiqu\u00e9s sur le site web https:\/\/www.sp-berner.com\/tienda<\/a> au moment de passer la commande. Le prix indiqu\u00e9 sur chaque produit inclut la TVA (Taxe sur la Valeur Ajout\u00e9e).<\/p>

MODE DE PAIEMENT<\/h2>

Les achats peuvent \u00eatre effectu\u00e9s en utilisant une passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e pour le paiement par carte de cr\u00e9dit (1).<\/p>

(1) La passerelle de paiement sera effectu\u00e9e par Diempi Online, S.L. domicili\u00e9e \u00e0 Pol\u00edgono Malpica, C. E, 88, 50016 Zaragoza, Feuille, volume, folio, et CIF B99324212, inscrite au Registre du Commerce de Saragosse. Soci\u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e par Sp-Berner Plastic Group, S.L., \u00e0 offrir ce service par le biais de la boutique en ligne https:\/\/www.sp-berner.com\/tienda<\/a><\/p>

Cette m\u00e9thode est la plus s\u00fbre pour effectuer des achats sur Internet. Les informations de la carte de cr\u00e9dit sont crypt\u00e9es \u00e0 l\u2019aide d\u2019un protocole s\u00e9curis\u00e9 (https) et sont envoy\u00e9s exclusivement \u00e0 la banque qui est charg\u00e9e d\u2019authentifier la carte.<\/p>

La proc\u00e9dure est la m\u00eame que pour les points de vente traditionnels dans les magasins, avec la m\u00eame s\u00e9curit\u00e9 puisque les donn\u00e9es du client sont transmises directement \u00e0 la banque, qui les v\u00e9rifie en temps r\u00e9el et les communique au commerce et au client sur place.<\/p>

Vous pouvez utiliser les cartes Visa et MasterCard. Votre carte sera d\u00e9bit\u00e9e en diff\u00e9r\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire, au moment de la pr\u00e9paration de l\u2019envoi. Ainsi vous ne serez d\u00e9bit\u00e9 pour aucun article avant son exp\u00e9dition. Au moment de finaliser votre commande vous serez redirig\u00e9 vers la page TPV Redsys afin de pouvoir introduire vos donn\u00e9es financi\u00e8res rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9. Si le TPV vous informe que la carte a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e, la commande passera au statut de paiement en attente, et apr\u00e8s un certain temps sans aucun changement, la commande sera automatiquement annul\u00e9e. Les paiements avec des cartes qui ne r\u00e9pondent pas \u00e0 cette exigence ne seront pas accept\u00e9s. Nous proposons \u00e9galement le paiement par virement bancaire. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, Sp-Berner Plastic Group, S.L. se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter certaines op\u00e9rations effectu\u00e9es par carte de cr\u00e9dit. Dans le cas o\u00f9 la commande est annul\u00e9e apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9e, le montant d\u00e9bit\u00e9 sera rembours\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0 sur la carte de cr\u00e9dit d\u2019origine sur laquelle le d\u00e9bit a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>

Le site web https:\/\/www.sp-berner.com\/tienda<\/a> ne re\u00e7oit aucune donn\u00e9e de la carte utilis\u00e9e, car l\u2019information est transmise \u00e0 la banque qui poss\u00e8de la passerelle de paiement, dans notre cas le Banco Popular Espa\u00f1ol.<\/p>

LIVRAISON<\/h2>

Les commandes seront envoy\u00e9es exclusivement par une soci\u00e9t\u00e9 de messagerie. La livraison sera effectu\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par l\u2019acheteur, qui pourra \u00eatre diff\u00e9rente de son domicile, et remise \u00e0 toute personne indiqu\u00e9e par l\u2019acheteur, mais dans tous les cas, une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 sera exig\u00e9e lors de la remise du colis.<\/p>

Le d\u00e9lai de livraison est de 2 \u00e0 3 jours environ. Dans le cas o\u00f9 l\u2019un des produits ne serait pas disponible au moment de la commande, Sp-Berner Plastic Group, S.L., communiquera par e-mail shop@sp-berner.com<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone le nouveau d\u00e9lai de livraison estim\u00e9, ou tout incident survenu en relation au niveau du stock.<\/p>

FRAIS D\u2019EXP\u00c9DITION<\/h2>

Frais d\u2019exp\u00e9dition gratuits. Pour les envois en dehors de la p\u00e9ninsule et aux \u00eeles Bal\u00e9ares, veuillez demander un devis et le d\u00e9lai de livraison par e-mail \u00e0 shop@sp-berner.com<\/a>.<\/p>

\u00c9CHANGES<\/h2>

Pour \u00e9changer un produit d\u00e9fectueux, l\u2019acheteur dispose d\u2019un premier d\u00e9lai de 15 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande. Pr\u00e9alablement, l\u2019acheteur doit envoyer un e-mail \u00e0 shop@sp-berner.com<\/a>. Les frais d\u2019envoi seront gratuits.<\/p>

RETOUR<\/h2>

L\u2019acheteur dispose d\u2019un d\u00e9lai de 15 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande pour retourner le produit. Pour ce faire, il doit envoyer un e-mail \u00e0 shop@sp-berner.com<\/a>.<\/p>

Dans ce cas, le client ne sera responsable que des frais d\u2019envoi. Tout retour, quelle qu\u2019en soit la cause, doit \u00eatre effectu\u00e9 dans l\u2019emballage d\u2019origine. Pour l\u2019exp\u00e9dition de retour, l\u2019acheteur peut utiliser la soci\u00e9t\u00e9 de transport de son choix, \u00e9tant conseill\u00e9 l\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>

Le retour des produits d\u00e9fectueux ne g\u00e9n\u00e8re aucun type de frais pour l\u2019acheteur, \u00e0 condition qu\u2019il soit communiqu\u00e9 dans les 15 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de la commande.<\/p>

S\u00c9CURIT\u00c9<\/h2>

Toutes les transactions de paiements sont effectu\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un serveur s\u00e9curis\u00e9. Sp-Berner Plastic Group, S.L. et Diempi Online, S.L.<\/strong> garantissent la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des communications avec l\u2019utilisateur.<\/p>

Toutes les donn\u00e9es personnelles fournies par les clients de Sp-Berner Plastic Group, S.L.<\/strong> sont enregistr\u00e9es aupr\u00e8s de l\u2019Agence de Protection des Donn\u00e9es aux fins des dispositions de la Loi Organique 15\/1999, du 13 d\u00e9cembre, sur la Protection des Donn\u00e9es Personnelles.<\/p>

L\u00c9GALIT\u00c9<\/h2>

Les achats et les ventes effectu\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire de https:\/\/www.sp-berner.com\/tienda<\/a> sont soumis \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole en vigueur. Pour tout probl\u00e8me d\u00e9coulant de ce contrat, les deux parties se soumettent express\u00e9ment aux Cours et Tribunaux de Valence.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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